LudiLUX Bourgoin-Jallieu

C’est la deuxième fois que nous faisons appel à leur service et nous sommes de nouveau très satisfaits. Nous recommandons vivement cette entreprise

de très bons conseils avant la réalisation du devis, la demande de réglement sur 12 mois et une installation dans de très bonnes conditions par des professionnels. Je recommande cette société.

Accueil très sympathique Ouvriers, très serviable et compétents Nous recommandons

La réputation de l'entreprise et la qualité des poseurs est totalement justifiée. Je recommande.

Très belles prestations et réalisation de haute qualité ce qui explique le coût.

Derrière l’excellent accueil lors de chacune de nos venues, aucun professionnalisme ! Alors que notre choix de porte d’entrée pour rénovation s’est fait sur un modèle de très belle qualité de fabrication française, l’équipe de « poseurs » a tout bonnement refusé de nous l’installer en dépose totale, sous prétexte des murs composés de briques. Nous avons été contraints d’en faire effectuer la pose par un artisan beaucoup plus professionnel, pour qui cela n’a posé aucun problème et dont le travail a été extrêmement bien réalisé. S’il y avait eu seulement ceci mais non. Non seulement le délai de fabrication annoncé n’a pas été respecté, avec un retard de 4 semaines mais surtout le technicien conseil ne nous a jamais informé, ne suivant absolument pas ses dossiers clientèles et n’était pratiquement jamais joignable. Nous ne sommes pas prêts à refaire un quelconque achat chez eux. ————————————————————————— Je reviens auprès de vous par rapport à votre réponse Mr d’Art & Fenêtres, qui ne manque pas d’audace en affirmant que nous n’avons fait part d’aucun mécontentement sur le non respect du délai lorsque nous sommes venus retirer notre commande. A quoi cela aurait-il servi alors que nous l’avions fait à plusieurs reprises par téléphone, et suffisent fort, que ce soit auprès de vous directement ou via votre assistante lors de vos absences de l’agence. Et il aurait encore fallu que vous soyez présent le jour du retrait alors que nous avions averti de notre venue au moins 24h à l’avance comme vous nous l’aviez demandé, ceci entre autre pour déballer et constater ensemble tout problème éventuel que nous n’aurions plus pu faire valoir après l’enlèvement. Il est également regrettable de votre part de n’avoir pas pris la peine de nous informer de votre absence ce jour là, ni même par la suite de nous contacter pour savoir ce qu’il en avait été. Bref assurer le service auquel tout client peut attendre d’une enseigne comme la vôtre, c’est à dire du professionnalisme.

Nous sommes allés chez art et fenêtres pour notre maison neuve, nous avons traité avec François qui est de très bon conseil et très professionnel. merci à lui pour nos très belle menuiseries nous somme ravis Nous conseillons art et fenêtres bourgoin

je tiens à partager mon expérience avec art et fenêtre avec Romain un commercial au top qui ne se soucis que de la satisfaction des ses clients, merci encore

Je suis ravi des travaux fait par LudiLux. Parfaitement conforme à mon souhaite avec de judicieux conseil de l'excellente commercialle. A recommander sans modération. Jean Jacques BUIGNÉ